Bienvenue sur le site de Hora Horlogerie (www.hora-horlogerie.ch), un site géré Hora Horlogerie SA, Rue principale 111, 1932 BOVERNIER, Suisse. Les présentes Conditions Générales sont fournies par Hora Horlogerie  SA (ci-après dénommé « Hora Horlogerie » ou incluant les termes « nous », « notre », « nos ») composé de la société Hora Horlogerie .

Champ d’application

En accédant à ce site et en l’utilisant, indépendamment du fait que vous deveniez un utilisateur enregistré, acheteur, ou non (ci-après nommé « Vous »), vous reconnaissez être lié par les présentes conditions générales de vente, que vous déclarez avoir lues et comprises en accédant au site.

Modifications des conditions générales

Hora Horlogerie se réserve le droit, de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Il vous appartient de les consulter régulièrement afin de vous tenir informé de tout changement.
En utilisant le Site, vous reconnaissez que le simple fait de publier des CG révisées sur le Site suffit à vous rendre opposable à toute modification ou révision.
Le fait de continuer à accéder et à utiliser le Site après un changement des CG signifie que vous acceptez ces modifications.

Contenu

Tous les droits relatifs à la propriété intellectuelle sur les services de Hora Horlogerie restent la propriété exclusive de Hora Horlogerie.
Le contenu du site est propriété exclusive de Hora Horlogerie et vous est proposé tel quel. Le contenu ne peut être utilisé, reproduit, distribué, transmis, diffusé, représenté, vendu, cédé ou exploité d’une autre manière pour aucun autre usage que sa consultation et son utilisation sur le Site.
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Prix

Pour toute commande depuis et vers la Suisse les prix en francs suisse mentionnés dans l’offre de services au moment de la commande s’appliquent. Les prix indiqués sont définitifs. Cela signifie qu’ils contiennent la taxe sur la valeur ajoutée légale en vigueur sur le territoire suisse. Les frais bancaires et de change applicables sur toute transaction réalisée pour une commande ou un paiement auprès de Hora Horlogerie sont à la charge du client.

Codes promotionnels

Les codes promotionnels sont des bons émis par Hora Horlogerie dans le cadre de campagnes publicitaires et de partenariats. Les codes promotionnels ont une durée de validité déterminée. Les codes promotionnels ne peuvent être utilisés que dans la période indiquée, et seulement une fois dans le cadre d’une procédure de commande.
Les codes promotionnels ne peuvent être utilisés qu’avant la conclusion de la procédure de commande. Une imputation ultérieure n’est pas possible. Le code promotionnel ne peut pas être transféré à des tiers. Il n’est pas possible de combiner plusieurs codes promotionnels entre eux, à moins que Hora Horlogerie n’en ait convenu autre chose.

Bon cadeau

Les bons cadeaux ont une durée de validité déterminée de 1 an. Il est de la responsabilité du client de s’assurer que l’adresse transmise à Hora Horlogerie lors de la commande d’un bon est correcte. Hora Horlogerie n’est en aucun cas tenu responsable de la non réception d’un envoi en cas d’erreur dans l’adresse de destination, de déménagement non communiqué ou en cas d’absence du client lors de la réception.

Paiement

Nous offrons les modes de paiement suivants: carte de crédit et espèces, à régler sur place avant le début du stage. Pour chaque réservation, nous pouvons ne pas ouvrir certains types de paiements et vous renvoyer à d’autres modes de paiement. En cas d’achat via une carte de crédit, votre compte bancaire est débité à l’achèvement de la commande.
Vous acceptez de recevoir les factures et les rappels sous forme électronique.

Garantie

Les montres assemblées lors de nos ateliers font l’objet d’une garantie de 24 mois à compter de la date du stage.
Pendant la période de garantie, Hora Horlogerie s’engage, soit à réparer, soit à remplacer tout élément défectueux de la montre, cela à la charge de Hora Horlogerie . Les pièces réparées ou remplacées sont garanties jusqu’à la fin de la période de garantie initiale, de 24 mois. Les frais d’envoi pour réparation sont à la charge du client.
La garantie ne s’applique pas dans les cas suivants :
Accident, casse, utilisation impropre
Réparation effectuée par tout réparateur autre que Hora Horlogerie ou agent nommé par Hora Horlogerie
Absence de notification d’un défaut à Hora Horlogerie pendant la période de garantie

Disponibilité

Toutes les réservations passées auprès de Hora Horlogerie sont soumises à la disponibilité de créneau. Nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire le plus rapidement possible.
Nous restons bien entendus à disposition du client en cas de doutes sur le processus de réservations et la tenue d’un cours, mais également pour définir les dates et horaires de nos stages.

Limitation de responsabilité

Les composants et montres présentés sur notre site peuvent ne pas correspondre avec exactitude aux composants et montres réels en termes d’image, de couleurs et de dimensions. Cela pour diverses raisons telles que l’interprétation que votre navigateur internet fait de notre site, la qualité de votre écran.

Annulation et déplacement d’un cours

Si le client est dans l’impossibilité de se présenter à un cours, il doit en informer Hora Horlogerie immédiatement. Dans ce cas, un report pourra être prévu.
Justes motifs
Lorsque le client annule ou déplace son inscription à un cours à un juste motif (maladie ou accident) et sur présentation d’un justificatif, le cours peut alors être remboursé à hauteur de 50% du montant ou peut être reporté sans frais supplémentaires à une date ultérieure.
Si vous avez d’autres questions concernant l’annulation d’une réservation, vous pouvez prendre contact avec Hora Horlogerie par courriel à contact@hora-horlogerie.ch ou par téléphone au 07.83.76.12.66.

Généralités

Hora Horlogerie fera son possible pour favoriser le déplacement d’une date de cours au lieu de son annulation.
Hora Horlogerie se réserve le droit de reporter ou annuler la tenue d’un cours en cas d’empêchement justifié. Dans un cas de report, aucun frais ne sera perçu. Dans le cas d’une annulation, si le client a déjà effectué le paiement, il sera intégralement remboursé. Le client renonce à toutes sortes d’indemnisations auprès de Hora Horlogerie en cas de report ou d’annulation prononcé par Hora Horlogerie.
En cas de comportement inadapté ou indiscipliné avec les encadrants et/ou avec d’autres clients durant un cours, Hora Horlogerie se réserve le droit d’exclure un participant avec effet immédiat. Dans ce cas, le client ne sera en aucun cas remboursé.
Hora Horlogerie n’assume aucun dommage ni obligation à la suite de retards, difficultés d’arriver à destination ou autres désagréments.

Protection des données

Hora Horlogerie traite vos données en respectant les lois applicables à la protection des données. À cet égard, nous respectons bien entendu les principes du droit relatif à la protection des données applicable au traitement des données à caractère personnel. Ainsi, nous ne traitons en principe vos données uniquement dans le cadre de commande, de garantie, de retour, de la personnalisation, du développement et de la sécurité de nos services.
Les règles régissant la politique de confidentialité et les “cookies” utilisés par Hora Horlogerie ainsi que la relation entre Hora Horlogerie et toutes personnes utilisant le site ou rentrant en contact avec la société font l’objet de documents annexes. À cet effet, veuillez vous référer à notre politique de confidentialité et notre politique de cookies.

Droit applicable et for juridique

Les présentes Conditions Générales sont régies et interprétées conformément au droit et aux lois suisses, sans égard à ses dispositions en matière de conflit de lois. Tout litige relatif aux produits et services devra être réglé devant les tribunaux suisse, à moins que les règles impératives applicables ne prévoient une juridiction différente.

Contact

Hora Horlogerie
Fabrice CATHELAIN
Rue principale 111
1932 BOVERNIER
Suisse
+41 (0)78 209 61 85
contact@hora-horlogerie.ch